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【摩登公司】文旅部:假期景区最大承载量不超75% 严控现场售取票数量

(新旅界讯)9月29日,国务院联防联控机制召开国务院联防联控新闻发布会,介绍秋冬季传染病多病共防以及节日期间出行、旅游、健康提示等有关情况。文化旅游部市场管理司副司长李健在会上表示,旅游景区要做到严格执行限量措施,实施分时预约措施,强化现场秩序监管。

第一,要严格执行限量措施。旅游景区的限量措施由50%调节到了75%,不能超过最大承载量的75%,这就严格要求景区采取一些具体措施,特别是要积极协调公安、交通等部门,加强对景区外部游客的疏导,提前做好分流。主要是要避免游客在旅游景区门口形成聚集。同时,要及时发布旅游景区的流量信息,指导游客及时调整行程,合理规划自己的旅游路线。

第二,实施分时预约制度。分时预约就是把门票预约制度作为我们景区管理的一个常态化手段,通过实施分时段预约制度,引导游客间隔入园,错峰旅游,将流量管控的关口进一步前移、前置,变被动的现场分流为主动的行前计划和安排,避免游客出游时间过于集中。要通过实施能约尽约,当然除了老年人这样一些特殊群体以外,要严格控制现场售票和现场取票的数量,改变传统的景区门票营销方式、营销途径,推动门票预约成为旅游景区管理的一个重要手段。

第三,强化现场秩序管理。要从游客流动的规律出发,对旅游活动的全流程加强管理,重点对景区的入口、重要游览点、购票、餐饮这样一些容易形成拥堵的区域,采取有针对性措施,保持人员的间距,严防人员瞬时聚集。要因地制宜,积极采取提前开园的时间、检查点前移、开放多个入口等方式,有效缓解景区入口的压力。同时,还要进一步增强人员配备,加强景区入口和核心游览点的巡视巡查,及时做好疏导、引导工作。

李健同时强调,广大游客在假期出游,要尽量做到“三个提前,四个谨防”。

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三个提前。一是要提前了解旅游目的地发布的疫情风险信息,避免前往中高风险地区旅游。二是提前关注旅游、公安、交通、气象等部门发布的一些出行信息,避免前往交通和气候条件不利的、不好的地方去旅游。三是提前查询旅游景区的预约措施、开放管理措施、客流限制措施,提前做好线路规划。

四个谨防。一是要谨防不合理的低价游产品,这就提醒大家在出行前选择与具有合法经营资质的旅行社、宾馆饭店、餐饮单位,要选择具有合法运营资质的交通工具。我们要高度警惕,通过论坛、微博客、公众号、互联网一些群组发布的旅游信息,避免陷入以低价旅游、免费旅游为诱饵的旅游陷阱。

二是谨防进入未开放的一些区域。我们要选择有序开发的景区景点,避免前往一些还没有开发、没有对社会公众开放的湖泊、水库、峡谷、无人岛等地方去参加旅游活动。

三是谨防引发火灾风险,尤其是在户外旅游的时候,要注意防火避灾,不要在草木繁盛、树木树叶比较多的地方,以及在有防火提示的地方,吸烟、烧烤或者使用明火。

四是谨防出现不文明行为,尤其要提醒的是,在一些网红打卡的景点,一定要严格遵守国家的法律法规和公序良俗,要时刻注意所处的环境,不要任性而为,始终把旅游安全、出行安全作为首位。

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